Política de Privacidad y Protección de Datos

A través de nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa u organización
• Cargo o posición

2.2 Datos de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Datos Profesionales

• Sector de actividad económica
• Tipo de servicio o capacitación de interés
• Información relacionada con consultas específicas

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: Gestionar, ejecutar y dar seguimiento a los servicios de consultoría y capacitación en SST.
• Comunicación: Responder consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
• Marketing: Enviar información sobre nuevos servicios, capacitaciones, eventos y contenido de valor (solo con su consentimiento previo).
• Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Seguridad: Prevenir fraudes, detectar problemas técnicos y proteger los derechos de HES S.A.S.

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de autorización: Solicitar copia de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Información: Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar autorización: Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando no exista obligación legal o contractual de conservarlos.
• Acceso gratuito: Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de sus derechos como titular de datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@asesoriashes.com
• Asunto: "Ejercicio de Derechos - Protección de Datos Personales"
• Plazo de respuesta: Máximo 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud.

Su solicitud debe incluir:

• Nombre completo y datos de contacto
• Descripción clara de los derechos que desea ejercer
• Copia de documento de identidad

HES S.A.S. puede compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, etc.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Terceros autorizados: Solo con su consentimiento expreso previo.

Importante: Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida, alteración o destrucción
• Uso indebido o divulgación

Nota: Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Analizar el tráfico del sitio web (Google Analytics)
• Recordar sus preferencias

Importante: Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

HES S.A.S. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante:

• Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
• Dirección: Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 1 y 3, Bogotá D.C., Colombia
• Teléfono: (601) 587 0000
• Sitio web: www.sic.gov.co

Al utilizar nuestro sitio web, enviar formularios de contacto o solicitar nuestros servicios, usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad se rige por:

• Ley 1581 de 2012 - Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013
• Ley 1266 de 2008 - Habeas Data
• Demás normas aplicables en Colombia