Términos y Condiciones de Servicio

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar información, contratar servicios o participar en nuestras capacitaciones, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar este sitio web únicamente para fines personales y profesionales legítimos, de conformidad con estos términos.

3.1 Prohibiciones

Se te prohíbe:

• Reproducir, duplicar, copiar o vender contenido del sitio sin autorización
• Intentar obtener acceso no autorizado a áreas restringidas del sitio
• Usar herramientas automáticas (bots, scrapers) para extraer información
• Transmitir malware, virus o código malicioso
• Acosar, amenazar o difamar a terceros
• Publicar contenido obsceno, ofensivo o ilegal
• Interferir con la funcionalidad del sitio web
• Realizar ingeniería inversa de cualquier tecnología utilizada

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, código, documentos, etc.) son propiedad intelectual de HES S.A.S. o están autorizados para su uso. Está prohibido reproducir, distribuir o transmitir cualquier contenido sin consentimiento escrito previo de HES S.A.S.

5.1 Exención de Garantías

Los materiales e información en este sitio web se proporcionan en una base "tal cual". HES S.A.S. NO ofrece garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

• Garantías de comerciabilidad o aptitud para un propósito específico
• Garantía de exactitud, completitud o actualización de la información
• Garantía de disponibilidad continua del sitio

5.2 Limitación de Responsabilidad

En ningún caso HES S.A.S., sus proveedores, colaboradores o afiliados serán responsables por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de ganancias, ingresos, datos o ahorros esperados
• Daños causados por virus, malware o acceso no autorizado
• Interrupciones, errores técnicos o retrasos en el servicio
• Pérdida o corrupción de datos

Importante: La responsabilidad total de HES S.A.S. no excederá el monto total pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

HES S.A.S. se esfuerza por mantener la información del sitio web precisa y actualizada. Sin embargo, no garantiza la exactitud, completitud o actualidad de la información. HES S.A.S. se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier momento sin aviso previo.

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. HES S.A.S. no es responsable por el contenido, precisión o prácticas de privacidad de sitios externos. El uso de enlaces a terceros es bajo tu propio riesgo.

8.1 Propuesta y Aceptación

La contratación de servicios se realiza mediante propuesta formal de HES S.A.S. y aceptación expresa del cliente. Los servicios se prestarán según los términos específicos acordados en cada contrato individual.

8.2 Pagos

Los pagos deben realizarse según los términos especificados en la propuesta o contrato. El incumplimiento en el pago podrá resultar en la suspensión del servicio.

8.3 Cancelación de Servicios

La cancelación de servicios debe solicitarse por escrito. Se aplicarán políticas de cancelación según los términos específicos del contrato.

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información sensible compartida durante la prestación de servicios, de conformidad con lo establecido en los contratos específicos.

HES S.A.S. no garantiza acceso continuo al sitio web. El sitio puede estar sujeto a mantenimiento, actualizaciones o interrupciones no programadas sin previo aviso.

HES S.A.S. se reserva el derecho de terminar o suspender el acceso al sitio web o servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
• Conducta inapropiada o ilegal
• Solicitud de autoridades legales competentes
• Razones de seguridad u operacionales

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a HES S.A.S., sus directivos, empleados y agentes contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de tu violación de estos términos o de tu uso del sitio web.

HES S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La continuidad en el uso del sitio web después de cambios significa tu aceptación de los términos modificados. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes. Se interpretarán los términos de manera que se le dé la máxima validez legal posible.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ambas partes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Bogotá, Colombia, para resolver cualquier disputa.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

• Empresa: Asesorías y Consultorías HES S.A.S.
• Email: contacto@asesoriashes.com
• Teléfono: +57 320 347 7855
• Ubicación: Bogotá, Colombia